【上海高压清洗机厂家讲述】双十一在即，京东等零售巨头何以破解无授权难题？

【上海高压清洗机厂家讲述】电商平台销售“未授权”产品，早已是公开的秘密。缺少了品牌授权的约束，产品的来源也就无从把控，淘宝就是因此导致假货泛滥多年，且无法根治。

但多数人不知道的是，“未授权”的，不仅仅存在于淘宝系，就连京东也存在。而且是京东自营：

“浙江电视台曝光，消费者在京东自营购买的天梭表仅仅6个月不到就多次故障，经过售后给京东返来的手表却依然不见好。进一步查看京东发来的信息，发现收款方是一个名为“上海御林百刻钟表”的第三方公司，并非天梭官方售后，进一步查证后发现京东本身竟然都不是天梭授权销售方。”

这也不是京东第一次由于未授权而被投诉。前不久Gucci、壳牌都因此发表过声明，其产品未授权京东销售。

品牌方不授权，就通过其他渠道窜货销售。这是早年京东被各大厂家封杀时常用的方法。

那时的京东羽翼未丰，销售未经授权的产品也只为扩充SKU，增加品类与当当网、苏宁易购进行竞争。直白的说，那时的京东窜货销售是为了生存。

时过境迁，京东斩当当破苏宁，成功晋级为最大的独立自营电商，已经不再是一家可以游走在“灰边”上的小公司，为何京东现在还要销售未授权的商品？

品牌授权与京东背书谁更靠谱？
说起品牌授权，在这里要首先普及一下什么是品牌授权。

“品牌授权又称品牌许可，是指授权者将自己所拥有或代理的商标或品牌等以合同的形式授予被授权者使用；被授权者按合同规定从事经营活动（通常是生产、销售某种产品或者提供某种服务）。”

而现在，我们通常把品牌授权作为控制渠道的一种手段。通过区域化授权分割销售地区，从而将相同产品卖出不同的价格。【上海高压清洗机厂家】

未经授权的产品能卖么？
答案是可以。但由于一些企业与代理商签了独家代理合同，所以会涉及到一些侵权行为。虽然没有企业的授权，销售本身并不违法。若销售未授权产品违法，恐怕影响最大的并不是京东，而是淘宝。

没授权的产品销售产品质量有保证么？
由于被授权的商家一般会与品牌方签署相对严格的协议，授权商家如若售假会面临诸多处罚、甚至赔偿。所以相对而言，经过授权销售渠道所卖的产品更靠谱。而那些未经授权的商家缺少了相关限制，产品真假就很难保证。

京东会卖假货吗？
虽然未经品牌授权，但作为一个上市企业，以京东多年来的口碑和信誉足以让易飞相信它本身并不会知假贩假。况且刘强东对京东的野心不在当下，而是未来。即便从战略角度来说，京东官方也不会主动销售假货。

但是，京东背后的供应商是否靠谱，这存在很大问题。京东的确有颗远大的梦，不考虑当下的盈利。但其他产品供应商的梦却只有赚钱。

在“梦想”不一致的情况下，这些非授权的、渠道不明的产品，在提供给京东之前，能否保证质量也就成了问题。当当也好京东也罢，近几年众多独立电商货品出现售假问题多是由于其选择了非授权的供应商而导致。

所以，曲易飞相信京东的背书，但并不相信它背后非授权的供应商。而且一旦供应商环节出了问题，京东损失的，确是它自身多年所累积的口碑和信誉。

全品类扩张的苦衷：KA竞争不够，非授权来凑

我们先来回顾下目前国内电商环境：

经过十年的发展。国内平台级电商座次明朗，阿里系的天猫和京东分列一二位。

从艾瑞2016年数据来看，天猫在国内电商市场中份额占比为55.6%，京东则为24.7%。天猫的市场份额是京东的两倍之多。但京东近年全国物流的配送完善后，后发优势十足，大有想把天猫拉下马的姿态。

同为全平台电商，除了价格之外，比拼谁家产品更全就显得尤为重要。【上海高压清洗机厂家】

在每一个行业中，总会有一些行业领头羊，知名品牌，引领和带动行业的方向。这样的用户在京东和天猫之中被称之为KA商家，拉拢这些企业进驻对于电商平台的GMV和品牌形象都有积极作用，所以京东和天猫对KA商户的争夺开展以来从未停歇。

最初，有大量脚踩两只船的KA商家，享受着两边的优惠。商家开心了，但京东和天猫打个平手，当然不满意。所以明着暗着要求商家二选一的事就逐渐多了起来。

天猫份额高，所以手法相对强硬，近年来几乎遇到个电商节日都会爆出天猫要求商家二选一的事情。而京东的处理方式则相对温和，主要以免租等优惠方式吸引和留住KA用户。

（绫致集团成为二选一最新受害者）

无奈京东份额目前还未追平天猫，商家是逐利的，两边后台的销售数据决定了关谁留哪。即便有千万种不满，近两年包括优衣库等重要KA用户撤出京东已是不争的事实。【上海高压清洗机厂家】

非授权销售并非长久之计

不管是被逼无奈还是不愿合作，面对这些撤出京东的KA企业，而京东的选择是：通过其他授权代理商采购进行自营销售。

但这样的问题会涉及到两方面问题：

供应商是否值得信任。

消费者无法享受正规的售后

第一点院长在前面有提到，曲易飞相信京东，但是院长不相信它背后的品牌代理。一旦出现问题双方扯皮，就会出现诸多说不清楚的事情。这次天梭表就是一个典型例子，京东的三方售后第一次未维修好手表，二次寄回后又说进水了。这一前一后的矛盾，即使手表是正品，也让消费者产生了假货的错觉。而且第三方售后的检测和维修标准到底如何，谁也无从考量。消费者购买这样非授权产品的时候只能寄希望于产品质量够扎实“挺过保修期”。

提升市场份额，京东的破局之道

按照国内的品质而言，京东的定位和口碑理应好于天猫，但许多品牌还是只在天猫销售呢？说到底，无非是两个字“流量”。

与京东一路补贴过来不同，天猫一出生就含着淘宝的金钥匙。几年之间迅速赶上并超越京东，前文数据来看，天猫目前的市场份额是京东的两倍。

品牌是逐利的，面对流量差距如此多的两家平台，在甄别入驻的时候自然会有所取舍。

若想彻底解决这问题，只有一个办法，明示非授权产品三方售后标准，利用物流和售后的优势努力提升市场份额，拉近与天猫的距离，相信到那时，会有更多的企业回归京东。【上海高压清洗机厂家】

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